Vážení zákazníci,
je nám líto, že se u vás vyskytl problém se zbožím.
Vaše spokojenost je pro nás důležitá, a proto uděláme vše pro rychlé a férové vyřízení reklamace.
Prosíme vás o vyplnění reklamačního formuláře a zaslání vadného zboží na adresu:
DEMIsport s.r.o.
Plzeňská 349/121
266 01 Beroun
K balíčku prosím přiložte:
-
vyplněný reklamační formulář,
-
kopii dokladu o koupi (faktura nebo účtenka),
-
krátký popis závady.
O průběhu reklamace vás budeme průběžně informovat.
Ze zákona máme na vyřízení lhůtu 30 dní, ale snažíme se vše řešit co nejrychleji.
Děkujeme za pochopení a věříme, že i nadále zůstanete naším zákazníkem!